| বিষয় |
ডাউনলোড |
| অভিযোগ দাখিল ফরম |
|
| অভিযোগ আপিল ফরম |
|
| প্রসেস ম্যাপ |
|
| অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পরিপত্র |
|
| অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য কৌশল নিরূপণ ও ভবিষ্যৎ করণীয় সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পরিপত্র |
|
| অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পত্র |
|
| অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত পত্র |
|
| অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮), মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
|